"La vie profonde compose une partition".

Michel Serres

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5 ans après…

... Biocoop me renouvelle sa confiance pour une étude sur son magazine client

Maîtrise d’usage… Quoi qu’est-ce ?

La Loi MOP (1985) fait naître le concept de « maîtrise d’usage », moyen de donner une place active et décisive aux usagers en postulant que la pratique génère un savoir.

Une année à l’écoute

Je vous souhaite à toutes et tous... Une année à l'écoute... ... de vos clients, lecteurs, administrés, potentiels futurs clients...

Ecouter… mais pour faire quoi ?

  J’avais un moment, envisagé de vous parler de cette immense fatigue informationnelle dont souffre plus d’un Français sur deux, détaillée dans l’étude...

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Maîtrise d’usage… Quoi qu’est-ce ?

La Loi MOP (1985) fait naître le concept de « maîtrise d’usage », moyen de donner une place active et décisive aux usagers en postulant que la pratique génère un savoir.

Une année à l’écoute

Je vous souhaite à toutes et tous... Une année à l'écoute... ... de vos clients, lecteurs, administrés, potentiels futurs clients...

Ecouter… mais pour faire quoi ?

  J’avais un moment, envisagé de vous parler de cette immense fatigue informationnelle dont souffre plus d’un Français sur deux, détaillée dans l’étude...