Une belle collaboration à venir

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En complément de mes activités d'écoute et de conseil, j'ai le plaisir de rejoindre Melcion, Chassagne et Cie en tant que Conseiller de confiance...

RGPD > Protection des données et politique de confidentialité mises en oeuvre

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Le respect du RGPD est une priorité. Nous nous engageons à gérer vos informations à caractère personnel de manière responsable et à les protéger par...

Comment (mieux) informer les Millennials : vous avez 4 heures…

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La faible capacité des médias traditionnels à renouveler leur lectorat et à s'adresser à cette Génération Y en reprenant leurs codes, renforce leur désintérêt.

Ma fête d’anniversaire…

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... avec en tête ce beau challenge... Merci à vous tous d'y croire avec moi et de le rendre possible...

Quand la cohérence engendre la confiance

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Plus que jamais, il devient nécessaire d'écouter les consommateurs, de déterminer leurs attentes vis à vis d'une marque, de faire évaluer sa légitimité et sa raison d'être.

L’humain toujours au cœur de la Relation-Client

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"Du jour où nous oublions que nous fabriquons des objets qui ont une finalité de service,nous faisons une erreur qui peut être mortelle".(François Michelin) A...

Souvenez-vous